Accessibilità in AlveApp: Un impegno per l’inclusività e la qualità

Nel mondo digitale di oggi, accessibilità significa garantire che i prodotti e i servizi digitali siano utilizzabili da tutti, indipendentemente dalle loro capacità: questo è un comportamento etico e, sempre più spesso, anche un dovere legale. In questo contesto, l’European Accessibility Act (EAA), noto anche come Direttiva (UE) 2019/882, rappresenta una pietra miliare.

Obiettivi della Direttiva europea

Questa legislazione europea mira a eliminare le barriere all’interno del mercato unico per le persone con disabilità e gli anziani, stabilendo requisiti di accessibilità comuni per una vasta gamma di prodotti e servizi. Dalle piattaforme di e-commerce ai servizi bancari, dai sistemi operativi ai telefoni intelligenti, l’EAA impone standard chiari e obbligatori per garantire un’esperienza digitale inclusiva per tutti.

L’European Accessibility Act (EAA) si rivolge a una vasta gamma di operatori economici e a prodotti e servizi specifici rivolti al consumatore finale, tra cui:

Aziende e organizzazioni che operano nel mercato dell’UE, inclusi quelli con sede al di fuori dell’Unione che offrono servizi ai cittadini europei.
Settore privato, con un focus particolare su produttori, importatori, distributori e fornitori di servizi.
Sono previste alcune eccezioni per le microimprese (quelle con meno di 10 dipendenti e un fatturato annuo inferiore a 2 milioni di euro), che sono esentate dagli obblighi.

L’atto copre una serie di prodotti e servizi essenziali, rivolti al consumatore, che devono essere conformi ai requisiti di accessibilità. Tra questi rientrano:

Siti web e applicazioni mobili di e-commerce e commercio elettronico.
Servizi bancari per i consumatori, inclusi l’home banking e gli sportelli automatici (ATM).
Servizi di trasporto passeggeri, come biglietterie automatiche e siti web di informazione.
Terminali self-service interattivi, come chioschi informativi e terminali di pagamento (POS).
Prodotti elettronici di consumo come computer, smartphone, tablet e relativi sistemi operativi.
Lettori di libri elettronici (e-reader) e il software dedicato.
Servizi di comunicazione elettronica, inclusi i servizi di telecomunicazione e l’assistenza clienti.
Servizi di accesso ai media audiovisivi, come piattaforme di streaming video e audio.

Accessibilità in AlveApp

AlveApp è un software gestionale business-to-business (B2B) dedicato al mondo dei corrieri espressi e non è pensato per la disponibilità generale sul mercato dei consumatori. Un software gestionale come AlveApp è concepito ad uso interno da parte dei dipendenti delle aziende clienti, nello specifico aziende che operano nella logistica.

Tuttavia, riconoscendo l’importanza di questi principi guida, in AlveApp abbiamo intrapreso un percorso di allineamento a questa Direttiva europea dandoci l’obiettivo di sviluppare o migliorare alcune funzionalità. Le direttive dell’Accessibility Act hanno fornito la cornice entro cui abbiamo voluto rivedere il nostro impegno verso l’inclusività. Di seguito, esploreremo nel dettaglio le implementazioni che abbiamo realizzato per rendere AlveApp un prodotto non solo all’avanguardia, ma soprattutto accessibile a tutti i nostri utenti.

Oltretutto siamo convinti del fatto che se un’applicazione software è accessibile a chi ha particolari disabilità è sicuramente anche più usabile per tutti e siamo quindi confidenti di aver aumentato la qualità generale del nostro software.

Traduzioni

Sono state migliorate e completate le traduzioni nelle lingue in cui è disponibile la app mobile: italiano, inglese, tedesco, spagnolo.

Colori

È stata migliorata la leggibilità con particolare attenzione ai contrasti tra colori utilizzati nella app mobile.

Screen reader

Sono state aggiunte delle etichette semantiche per permettere una migliore lettura da parte dei software di screen reader presenti sul mercato ed utilizzati da persone con disabilità.

Testi responsive

E’ stato migliorato l’aspetto grafico dell’applicazione per adattarsi meglio alle impostazioni di ingrandimento dei dispositivi mobili degli utenti.

Ti piacerebbe ricevere maggiori informazioni sulle funzionalità di AlveApp, il gestionale per corrieri espressi? Contattaci alla mail info@alveapp.it oppure al numero di telefono +39 0586 425860 per organizzare una demo.

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